| Trámites o servicios | Realizar en oficina de Colpensiones | Realizar en línea | Atención telefónica (información general) |
|---|---|---|---|
| Certificado de no pensión |  |
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| Certificado de no afiliación | |
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| Afiliación al régimen de prima media | |
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| Traslados de régimen pensional | |
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| Retracto y anulación de afiliación | |
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| Convalidados no vinculados con aportes | |
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| Novedad de Retiro Retroactivo | |
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| PQRS | |
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| Consulta de Historia Laboral | |
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| Corrección de Historia Laboral | |
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| Trámites o servicios | Realizar en oficina de Colpensiones | Realizar en línea | Atención telefónica (información general) |
Canales de atención para Colombianos en el exterior (información general) |
|---|---|---|---|---|
| Actualización de datos del pensionado | |
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| Certificado de deducidos y devengados | |
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| Certificado de pensión | |
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| Certificado de indemnización | |
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| Certificado de EPS | |
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| Pago a herederos (mesadas no cobradas antes del fallecimiento) | |
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| Pago a beneficiarios (Valores girados después del fallecimiento) | |
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| Reintegros por mesadas no cobradas e indemnización sustitutiva | |
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| Modificar datos básicos y de identificación | |
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| Traslado de cuenta pago pensión | |
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| Pagos en el exterior | |
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| Retiro pensión y/o beneficiario incremento | |
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| Escolaridad y modificación condición | |
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| Traslado Entidad Promotora de Salud - EPS y devolución de aportes en salud | |
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| Cancelación afiliación y/o préstamos a asociaciones y cajas de compensación | |
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| Reactivación pensión y/o beneficiario incremento | |
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| Trámites o servicios | Realizar en oficina de Colpensiones | Realizar en línea | Atención telefónica (información general) |
Canales de atención para Colombianos en el exterior (información general) |
|---|---|---|---|---|
| Actualización de datos del empleador | |
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| Calculos Actuariales | |
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| Auxilios Funerarios | |
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| Libranzas (Formularios 10) | |
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| Procesos de Cobro | |
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| Consultas Cartilla Pila y Portal del Aportante | |
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| Solicitudes de asignación de código interno de descuento | |
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| Compraventa de Cartera objeto de Libranza | |
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| Trámites o servicios | Realizar en oficina de Colpensiones | Realizar en línea | Atención telefónica (información general) |
Canales de atención para Colombianos en el exterior (información general) |
|---|---|---|---|---|
| Vinculación Beps |  |
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| Destinación de Recursos Beps incluye postulación al Programa Colombia Mayor, recepción de documentos para traslado del SGP a BEPS cuando apliquen y Pago a Herederos | |
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| Entrega de documentos pendientes | |
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| Actualización y Modificación de Datos Beps | |
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| Certificados y saldos Beps |  |
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| PQRS BEPS | |
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| Calculadora Beps | |
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| Consulta de Viabilidad BEPS | |
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| Orientación y asesoría | |
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| Trámites o servicios | Realizar en oficina de Colpensiones | Realizar en línea | Atención telefónica (información general) |
Canales de atención para Colombianos en el exterior (información general) |
|---|---|---|---|---|
| Certificado de no pensión | |
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| Afiliación al régimen de prima media | |
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| Traslados de régimen pensional | |
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| Retracto y anulación de afiliación | |
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| Convalidados no vinculados con aportes | |
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| Novedad de Retiro Retroactivo | |
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| PQRS | |
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| Certificado de no afiliación | |
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