Ten en cuenta que para la Atención de los ciudadanos, Colpensiones se ajusta a las medidas decretadas por las Administraciones Municipales, Departamentales o Distritales, por lo anterior podrás visitar nuestros Puntos en el horario de atención cuando tu documento coincida con las medidas establecidas.
Si deseas asistir a un Punto de Atención Colpensiones, siempre ten presente las siguientes recomendaciones:
Con base en las disposiciones de la Superintendencia Financiera de Colombia y con el propósito minimizar el impacto en la cotidianidad de los ciudadanos, durante el periodo de Aislamiento Preventivo Obligatorio decretado por el Gobierno Nacional, en Colpensiones garantizamos el acceso de los usuarios a nuestros servicios en todo el país, los cuales se prestarán presencialmente a partir del 18 de mayo de 2020 en los PAC que se indican en el mapa.
HORARIO DE ATENCIÓN AL PÚBLICO: 8:00 am a 2:00 pm | ||
---|---|---|
Horario | Público | Tipo de trámite |
8:00 a.m. – 11:00 a.m. |
Mujeres de 57 años o más |
Trámites personales |
11:00 a.m. - 2:00 p.m. | Ciudadanía en general | Otros trámites |