Ten en cuenta que para la Atención de los ciudadanos, Colpensiones se ajusta a las medidas decretadas por las Administraciones Municipales, Departamentales o Distritales, por lo anterior podrás visitar nuestros Puntos en el horario de atención cuando tu documento coincida con las medidas establecidas.

Si deseas asistir a un Punto de Atención Colpensiones, siempre ten presente las siguientes recomendaciones:

• Usa siempre tapabocas.
• Mantén el distanciamiento físico.
• Acude dando estricto cumplimiento a las normas locales relacionadas con movilidad y circulación, tales como pico y género y pico y cédula.
• Mantén una permanente higiene de manos, en particular antes y después del uso de dispositivos electrónicos (si los utilizas). 
• Abstente de acudir a un Punto de Atención si presentas enfermedades respiratorias o síntomas asociados al COVID-19.