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Boletín Prepensionado edición N°38

Ago 27, 2025
  Pensión Familiar

Auxilio Funerario

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Auxilio Funerario: un apoyo en los momentos más difíciles

Foto: Mujer y hombre abrazándose

¿Qué es el Auxilio Funerario?

En Colpensiones entendemos que despedir a un ser querido no solo es un momento emocionalmente difícil, sino que también puede implicar gastos inesperados. Por eso existe el Auxilio Funerario, una prestación económica que se entrega a la persona o entidad que asumió los gastos funerarios de un afiliado o pensionado que haya fallecido.

No es un seguro, sino un apoyo solidario de único pago, pensado para aliviar la carga económica en esos momentos.

Icono: personas con brazos extendidos

¿Quiénes pueden solicitarlo?

Puede solicitar el Auxilio Funerario la persona natural o jurídica que pagó los gastos del sepelio, por ejemplo:

  • -

    Un familiar que asumió los costos.

  • -

    Una funeraria con la que se tenía plan exequial.

  • -

    Una aseguradora que cubrió el servicio.

Llamado: Importante

Si el fallecido era afiliado, debía estar cotizando y al día con los pagos en el momento de su fallecimiento.

La solicitud debe hacerse dentro de los 3 años siguientes al fallecimiento, de lo contrario el derecho prescribe

Icono: Manos levantadas recibiendo dinero

¿Cuánto dinero se entrega?

El valor del auxilio depende del último salario base de cotización o la última mesada pensional. Sin embargo:

  • -

    Nunca será inferior a 5 salarios mínimos.

  • -

    Ni superior a 10 salarios mínimos.

Un apoyo significativo en los momentos más sensibles.

Icono: Varios documentos

¿Qué documentos necesitas?

Para radicar la solicitud, prepara:

  • -

    Formato de solicitud del Auxilio Funerario (diligenciado).

  • -

    Copia del documento de identidad del solicitante.

  • -

    Soportes de pago de los gastos funerarios (factura electrónica, contrato pre-exequial, póliza de seguros o contrato pre-necesidad).

Llamado: Importante

Todos los documentos deben estar completos y legibles para evitar demoras.

Icono: Computador con usuario

¿Cómo solicitarlo?

Tienes dos opciones:

  • -

    De forma presencial en cualquiera de nuestros Puntos de Atención Colpensiones en todo el país. Recuerda agendar tu cita en el siguiente enlace.

Agenda tu cita
  • -

    De forma virtual en nuestra sede electrónica:

Ingresa en este enlace
Icono: Mensaje de respuesta

¿Cuánto tarda la respuesta?

  • -

    Colpensiones cuenta con un plazo de hasta 4 meses para dar respuesta, siempre que los documentos estén completos.

Ingresa en este enlace

Título comic: El crédito sorpresa. Viñeta 1: Adulto mayor recibiendo llamada mientras juega con libros de biblioteca. Viñeta 2: Adulto mayor firma el préstamo de Libranza, al fondo el villano sonríe

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Don Roberto es pensionado, recibe una oferta irresistible para un crédito a bajo interés.

Viñeta 2: Adulto mayor firma el préstamo de Libranza, al fondo el villano sonríe

...Sin pensarlo, firma los papeles.

Viñeta 3: Adulto mayor está preocupado, monedas rotas caen y flechas hacia abajo indicando pérdida de dinero. Viñeta 4: Asesora de Colpensiones pone su mano derecha sobre adulto mayor, consolando.

Viñeta 3: Adulto mayor está preocupado, monedas rotas caen y flechas hacia abajo indicando pérdida de dinero.

Semanas después se da cuenta que le están descontando más de lo acordado.

Viñeta 4: Asesora de Colpensiones pone su mano derecha sobre adulto mayor, consolando.

Recurre a Colpensiones y la entidad le aclara que no realiza préstamos.

Moraleja: Asesórate bien y revisa las condiciones antes de firmar un crédito de libranza.

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Auxilio Funerario: un apoyo en los momentos más difíciles
Foto: Hombre y mujer adultos sonriendo. Mujer haciendo gesto de pulgar arriba

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Foto: mujer adulta tendera sonriendo

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Fecha de publicación 26/08/2025
Última modificación 27/08/2025