Boletín Prepensionado edición N°38
Auxilio Funerario
Cuentos que
no son cuentos
Más temas
de interés
¿Qué es el Auxilio Funerario?
En Colpensiones entendemos que despedir a un ser querido no solo es un momento emocionalmente difícil, sino que también puede implicar gastos inesperados. Por eso existe el Auxilio Funerario, una prestación económica que se entrega a la persona o entidad que asumió los gastos funerarios de un afiliado o pensionado que haya fallecido.
No es un seguro, sino un apoyo solidario de único pago, pensado para aliviar la carga económica en esos momentos.
¿Quiénes pueden solicitarlo?
Puede solicitar el Auxilio Funerario la persona natural o jurídica que pagó los gastos del sepelio, por ejemplo:
-
Un familiar que asumió los costos.
-
Una funeraria con la que se tenía plan exequial.
-
Una aseguradora que cubrió el servicio.
Si el fallecido era afiliado, debía estar cotizando y al día con los pagos en el momento de su fallecimiento.
La solicitud debe hacerse dentro de los 3 años siguientes al fallecimiento, de lo contrario el derecho prescribe
¿Cuánto dinero se entrega?
El valor del auxilio depende del último salario base de cotización o la última mesada pensional. Sin embargo:
-
Nunca será inferior a 5 salarios mínimos.
-
Ni superior a 10 salarios mínimos.
Un apoyo significativo en los momentos más sensibles.
¿Qué documentos necesitas?
Para radicar la solicitud, prepara:
-
Formato de solicitud del Auxilio Funerario (diligenciado).
-
Copia del documento de identidad del solicitante.
-
Soportes de pago de los gastos funerarios (factura electrónica, contrato pre-exequial, póliza de seguros o contrato pre-necesidad).
Todos los documentos deben estar completos y legibles para evitar demoras.
¿Cómo solicitarlo?
Tienes dos opciones:
-
De forma presencial en cualquiera de nuestros Puntos de Atención Colpensiones en todo el país. Recuerda agendar tu cita en el siguiente enlace.
-
De forma virtual en nuestra sede electrónica:
¿Cuánto tarda la respuesta?
-
Colpensiones cuenta con un plazo de hasta 4 meses para dar respuesta, siempre que los documentos estén completos.

Don Roberto es pensionado, recibe una oferta irresistible para un crédito a bajo interés.
...Sin pensarlo, firma los papeles.

Semanas después se da cuenta que le están descontando más de lo acordado.
Recurre a Colpensiones y la entidad le aclara que no realiza préstamos.




Auxilio Funerario
¿Qué es el Auxilio Funerario?
En Colpensiones entendemos que despedir a un ser querido no solo es un momento emocionalmente difícil, sino que también puede implicar gastos inesperados. Por eso existe el Auxilio Funerario, una prestación económica que se entrega a la persona o entidad que asumió los gastos funerarios de un afiliado o pensionado que haya fallecido.
No es un seguro, sino un apoyo solidario de único pago, pensado para aliviar la carga económica en esos momentos.
¿Quiénes pueden solicitarlo?
Puede solicitar el Auxilio Funerario la persona natural o jurídica que pagó los gastos del sepelio, por ejemplo:
-
Un familiar que asumió los costos.
-
Una funeraria con la que se tenía plan exequial.
-
Una aseguradora que cubrió el servicio.
Si el fallecido era afiliado, debía estar cotizando y al día con los pagos en el momento de su fallecimiento.
La solicitud debe hacerse dentro de los 3 años siguientes al fallecimiento, de lo contrario el derecho prescribe
¿Cuánto dinero se entrega?
El valor del auxilio depende del último salario base de cotización o la última mesada pensional. Sin embargo:
-
Nunca será inferior a 5 salarios mínimos.
-
Ni superior a 10 salarios mínimos.
Un apoyo significativo en los momentos más sensibles.
¿Qué documentos necesitas?
Para radicar la solicitud, prepara:
-
Formato de solicitud del Auxilio Funerario (diligenciado).
-
Copia del documento de identidad del solicitante.
-
Soportes de pago de los gastos funerarios (factura electrónica, contrato pre-exequial, póliza de seguros o contrato pre-necesidad).
Todos los documentos deben estar completos y legibles para evitar demoras.
¿Cómo solicitarlo?
Tienes dos opciones:
-
De forma presencial en cualquiera de nuestros Puntos de Atención Colpensiones en todo el país. Recuerda agendar tu cita en el siguiente enlace.
-
De forma virtual en nuestra sede electrónica:
¿Cuánto tarda la respuesta?
-
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Fecha de publicación 26/08/2025
Última modificación 27/08/2025
