_PORQUE CONOCEMOS LOS DIFERENTES TIPOS DE NECESIDADES
Descubre cuál es tu perfil
Colombianos en el Exterior es el programa que Colpensiones diseñó para personas como tú.
_ESTÁS LEJOS, PERO SIEMPRE PENSAMOS EN TI
¡Estamos aquí para ti!
Queremos facilitarte todo el proceso, por eso hemos diseñado canales de atención pensados especialmente para ti. Ya sea a través de video llamada, chat o correo electrónico, podrás recibir la orientación y asesoría que necesitas, de manera rápida y cómoda.
¿Cómo podemos ayudarte?
Colpensiones pone a tu disposición estos canales para brindarte información y apoyo si eres ciudadano colombiano residente en el exterior. Podrás recibir asesoría sobre diversos servicios, incluyendo:
• Programa Colombianos en el Exterior
• Información general sobre nuestros productos y servicios
• Estado de trámites
• Atención de peticiones, quejas, reclamos y sugerencias
• Asesoría sobre Doble Asesoría
• Guía para el pago de tus aportes desde el exterior
• Información sobre convenios internacionales
Horario de atención:
• Lunes a viernes: 7:00 am - 8:00 pm
• Sábados: 8:00 am - 5:00 pm
¡Estamos listos para ayudarte de la manera que te sea más conveniente!
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