Consumidor Financiero

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¿Quién es el consumidor financiero?

La Ley 1328 de 2009 define: Cliente: es la persona natural o jurídica con quien las entidades vigiladas establecen relaciones de origen legal o contractual, para el suministro de productos o servicios, en desarrollo de su objeto social. Usuario: es la persona natural o jurídica quien, sin ser cliente, utiliza los servicios de una entidad vigilada. Cliente Potencial: es la persona natural o jurídica que se encuentra en la fase de tratativas preliminares con la entidad vigilada, respecto de los productos o servicios que ofrece. Consumidor Financiero: es todo cliente, usuario o cliente potencial de las entidades vigiladas.
Última modificación 13-05-2016