Trámites Pensionado
| GESTIÓN DE NOVEDADES DE NÓMINA |
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| TRÁMITE | DESCRIPCIÓN | DETALLE DEL TRÁMITE | |
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Pago a herederos (mesadas no cobradas antes del fallecimiento) |
Son las solicitudes por reintegros que se presentan cuando fallece el causante o beneficiario de la pensión y no hay otros beneficiarios que sustituyan la prestación económica. La liquidación se hará con base en la certificación de reintegros que reporta las mesadas no cobradas por el pensionado, hasta el día de su fallecimiento. |
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Pago a beneficiarios (Valores girados después del fallecimiento) |
Corresponde a las mesadas giradas y no cobradas después del fallecimiento del pensionado. El valor reintegrado de las mesadas se distribuye entre los beneficiarios activos. Si existen saldos en la cuenta del pensionado fallecido también se deben reintegrar a los beneficiarios. |
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Reintegros por mesadas no cobradas e indemnización sustitutiva |
Corresponde al pago de las mesadas no cobradas por el pensionado o beneficiario activo, o de indemnización sustitutiva, dentro del término establecido en los convenios ante las entidades pagadoras y que fueron devueltas por la entidad bancaria a Colpensiones. |
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| Modificar datos básicos y de identificación | Mecanismo mediante el cual se reporta las novedades de los pensionados o beneficiarios activos respecto a cambios en sus datos de identificación como: documento y tipo documento y datos básicos como: dirección, teléfono y correo electrónico que sirven para actualizar la información existente en la base de datos de la nómina. |
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| Traslado de cuenta pago pensión | Mecanismo mediante el cual el pensionado o beneficiario solicita el cambio de la entidad pagadora donde efectúa el cobro de las mesadas pensionales. Nota: Si usted desea realizar el cobro de su mesada pensional en el exterior remítase al Trámite, Pagos en el exterior. |
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| Pagos en el exterior | Consiste en el pago de la mesada pensional cuando un pensionado o beneficiario por la Administradora Colombiana de Pensiones - Colpensiones reside en el exterior y desea efectuar el respectivo cobro. |
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| Retiro pensión y/o beneficiario incremento | Mecanismo mediante el cual se efectúa la exclusión definitiva de un pensionado o beneficiario en nómina, por conceptos como: muerte del pensionado o muerte del único beneficiario y por no continuar estudiando. |
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| Escolaridad y modificación condición | Mecanismo mediante el cual se verifica, modifica y controla las prestaciones de sobrevivientes o sustitución, concedidas a los beneficiarios con la condición de estudiantes o inválidos. |
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| Traslado Entidad Promotora de Salud - EPS y devolución de aportes en salud | Mecanismo mediante el cual el pensionado o beneficiario reporta a Colpensiones, la vinculación o traslado de Entidad Promotora de Salud - E.P.S o Régimen de excepción. |
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| Cancelación afiliación y/o préstamos a asociaciones y cajas de compensación | Mecanismo mediante el cual el pensionado o beneficiario activo, solicita a Colpensiones la cancelación de los descuentos aplicados en nómina, por concepto de afiliación y/o préstamos de las asociaciones o cajas de compensación. |
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| Reactivación pensión y/o beneficiario incremento | Mecanismo mediante el cual el pensionado o beneficiario solicitan a Colpensiones la activación de una pensión suspendida (hijos estudiantes, inválidos, cargo público, entre otros) o reactivación de beneficiario incremento. |
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| Reingreso pensión y/o beneficiario incremento | Mecanismo mediante el cual el pensionado o beneficiario solicita se le restituya un derecho ya adquirido de pensión o beneficio de incremento. |
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