Manuales
Manual de políticas y lineamientos de seguridad de la información y ciberseguridad
Describe y presenta la estructura del Modelo del Sistema Integrado de Gestión de la entidad y la articulación entre los diferentes niveles, los sistemas de gestión y marcos de referencia que hacen parte de este.
Manual para la implementación de la política de responsabilidad social 2021
Manual de marca Colpensiones 2020 - 2022
Manual Sistema Integral de Administracion de Riesgos - Actualización 13/06/2023
Establece y da a conocer el Sistema de Atención al Consumidor Financiero implementado por Colpensiones, reglamentando lo relativo a las políticas de servicio y desarrollo de los elementos necesarios para una debida atención al consumidor.
Establece y da a conocer el Sistema de Atención al Consumidor Financiero implementado por Colpensiones, reglamenta lo relatico a las políticas, procedimiento, mecanismo y controles de la atención al consumidor.
Manual de Politicas de Tratamiento de Datos personales