Agenda tu cita
Ten en cuenta las siguientes recomendaciones para el agendamiento:
- A través del agendamiento recibirás atención personalizada para resolver tus inquietudes sobre pensiones y el programa BEPS (Beneficios Económicos Periódicos).
- Por cada cita agendada se atenderá un sólo trámite.
- La atención es de manera personal. Se atenderá únicamente a la persona con la cédula registrada en la cita programada.
- Debes presentar el documento de identidad para recibir la atención.
- Asiste 10 minutos antes de la cita programada y activa la cita en el atril de turnos para recibir la atención. Una vez realices el proceso de activación de la cita, presta atención al llamado del turno.
- Si no llegas a tiempo a tu cita programada, esta será cancelada y deberás tomar un nuevo turno que entrará en cola de espera.
- Los trámites de agendamiento son gratis.
- Antes de agendar tu cita, recuerda validar el punto de atención más cercano. Consulta los puntos de atención Colpensiones - PACs